Rechtmatigheid consulent

De medewerker Rechtmatigheid consulent bij de gemeente Tilburg beheert een klantenbestand. Dit betekent dat alle veranderingen die een klant mee maakt en consequenties hebben voor de uitkering, door jou verwerkt worden. Hiervoor kun je administratief onderzoek doen, een gesprek hebben met de klant of bij de klant langs gaan.

Soms kan het gebeuren dat een klant te weinig of teveel uitkering heeft ontvangen, in dat geval zorg jij voor de nabetaling of de terugvordering.

Ook handel je aanvragen bijzondere bijstand af.

Periodiek bekijk je of de klant nog steeds de juiste uitkering ontvangt en gebruik maakt van de ondersteunende mogelijkheden.

Daarnaast heb je ook servicebalie voor de inloopklanten en telefoondienst (op basis van een rooster)

Je werk omvat ook het voeren van gesprekken met klanten, telefonisch en face to face. Je hebt overleg met collega's die je nodig hebt om je werk goed uit te voeren, zoals, kwaliteitsmedewerksters, collega's van Schuld Hulpverlening, Klantregisseurs.

• Je beschikt over een HBO diploma, bij voorkeur in de richting sociaal juridisch;
• Je hebt een aantal jaren ervaring als rechtmatigheidsconsulent en het verzorgen van een eigen vaste caseload;
• Kennis van de Participatiewet is een pré evenals kennis van de Algemene Wet Bestuursrecht;
• Je contactuele en sociale vaardigheden zijn sterk ontwikkeld en je hebt een positieve, representatieve en klantgerichte werkhouding;
• Je bent resultaatgericht, beschikt over organiserend vermogen (prioriteren, beheer werkvoorraad) en bent gericht op samenwerken en het behalen van resultaten.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.

Klaar voor een volgende stap in je carrière en op zoek naar een organisatie waar jij écht centraal staat? Laten we samen de mogelijkheden verkennen.