Renée Ooms bij Professional Partners

Meer weten?

Renée kan je meer vertellen

Meer info

Recruiter

Renée
Ooms

088 031 35 35

 

Deel deze pagina

Noord-Holland | 2 november 2020
Senior klantmanager inkomen

Als senior klantmanager in Noord-Holland zorg je ervoor dat bijstandsgerechtigden uitstekend worden geholpen door jou! Jouw klanten en de gemeente vertrouwen op je oordeel. Durf jij deze uitdaging aan?

Nu reageren

  • locatie
    Noord-Holland
  • dienstverband
    Fulltime, parttime
  • branche
    Overheid
  • contract
    Vast, detachering

In deze functie

Vertrouwen jouw klanten en de gemeente op je oordeel. Jij gaat namelijk over de rechtmatigheid van de bijstand. Ook wanneer er veel verandert in de woon- of leefsituatie van klanten. In klantgesprekken ben je tactisch, meedenkend en integer en blijf je alert op fraude. Je komt tot beschikkingen en besluiten die staan als een huis, door nauwkeurig te werken in systemen als Suite, Socrates en Civision.

Daarnaast heeft de Participatiewet voor jou geen geheimen. Ook ben je initiatiefrijk in jouw contact met zowel externe partijen zoals de Belastingdienst als interne afdelingen, bijvoorbeeld Wmo en Jeugd. Omdat jouw klanten daarmee te maken hebben en je hen de beste dienstverlening wilt bieden.

Wat krijg je van ons

Je werkt samen met enthousiaste collega’s binnen ons team van gedreven specialisten. We hebben altijd oog voor jouw inzet en prestaties. Onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij: 

  • Gewoon een goed salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring 
  • Reiskostenvergoeding of leaseauto, jij mag het zeggen 
  • Goede pensioenregeling, voor als het opeens al later is 
  • Uitdagende opdrachten, net wat bij jou past 
  • Persoonlijke aandacht, begeleiding en coaching, omdat je bij ons geen nummer bent 
  • Bepaal zelf aan welke workshops & masterclasses je deelneemt, omdat je jezelf als mens én als professional wilt blijven ontwikkelen

Wat vragen wij van jou

  • Een afgeronde Hbo opleiding
  • Gezonde dosis mensenkennis
  • Minimaal drie jaar werkervaring als klantmanager binnen een gemeente in de afgelopen vijf jaar
  • De Participatiewet kent voor jou geen geheimen
  • Je bent proactief en zelfsturend
  • Enthousiasme en bevlogenheid

Samen werken bij Professional Partners

We kennen de uitdagingen waar jij voor staat in het maatschappelijk domein.
En we staan naast je.  

Omdat je, net als wij, een positieve en sociale werksfeer belangrijk vindt en het verschil wilt maken voor bijstandsgerechtigden. We bieden je inhoudelijk afwisselende opdrachten en helpen je om je persoonlijke en professionele doelen te bereiken

Verder bespreken we samen wat voor jou nog meer belangrijk is. Voel jij je comfortabel bij de zekerheid van een vast contract? Of blijf je liever flexibel? Vind je persoonlijke ontwikkeling en coaching belangrijk? Ben je het liefst vrij tijdens schoolvakanties of juist net daarvoor of daarna?  

Kortom.. 

Dat trotse gevoel, wanneer je weet dat het klopt. De bijstand van jouw klant is rechtmatig en je helpt hem of haar ermee. Kom jij ons team versterken?

Je cv als pdf of Word-document

Nog niet jouw baan?
we houden contact.