Regisseur Organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie

Je begeleidt het cluster Support en Toetsing van Gemeente Hengelo bij het optimaliseren van werkprocessen en organisatieontwikkeling binnen Wmo en Jeugd. Je brengt processen, taken en verantwoordelijkheden in kaart, begeleidt medewerkers bij veranderingen en ondersteunt het management bij het maken van keuzes. Je richt je op zowel de menselijke als bedrijfsmatige kant van procesoptimalisatie en organisatieontwikkeling, met aandacht voor draagvlak, kwaliteit en betrokkenheid.

• Begeleiden van het cluster Support en Toetsing tijdens organisatieontwikkeling
• In kaart brengen van werkprocessen, taken en verantwoordelijkheden
• Begeleiden van medewerkers en stakeholders bij het onderzoeken van verbeterkansen
• Creëren van draagvlak voor veranderingen
• Introduceren en begeleiden van nieuwe werkwijzen
• Signaleren van kansen voor taakverschuivingen, standaardisatie, automatisering en AI-ondersteuning
• Onderzoeken van gevolgen van veranderingen voor rollen, functies en samenwerking
• Ondersteunen van management bij het maken van keuzes
• Bewaken van procesverbetering, werkbaarheid, kwaliteit en medewerkersbetrokkenheid
• Kennisontwikkeling van nieuwe en bestaande werkwijzen begeleiden
• Identificeren en realiseren van procesoptimalisatie, automatisering en taakverschuiving
• Analyseren van huidige werkprocessen en knelpunten
• Uitwerken van verbetervoorstellen en adviseren over standaardisatie en automatisering
• Onderzoeken van toekomstige taakverdeling tussen clusters
• Adviseren over eigenaarschap van processen
• Begeleiden van medewerkers tijdens het onderzoekstraject
• Organiseren van werksessies en dialoogbijeenkomsten
• Ophalen van praktijkervaringen en verbetersuggesties
• Signaleren van zorgen, weerstand en ontwikkelbehoeften
• Ondersteunen van leidinggevenden bij communicatie over veranderingen
• Leveren van input voor het eindadvies van het project
• Onderbouwen van scenario's voor toekomstige inrichting
• Adviseren over implementatievoorwaarden

• HBO+ opleidingsniveau
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar
• Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en verandermanagement
• Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en bedrijfsvoering
• Aantoonbare werkervaring met complexe stakeholdertrajecten
• Aantoonbare kennis van en werkervaring met informatiebeheer/archiefwet
• Aantoonbare kennis van en werkervaring met verandertrajecten gericht op procesoptimalisatie of organisatie-inrichting
• Aantoonbare kennis met het opleiden en begeleiden van medewerkers in nieuwe werkzaamheden
• Aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke context
• Verandermanagement
• Analytisch vermogen
• Stakeholdermanagement
• Implementatiekracht
• Coachend vermogen
• Kritisch
• Plannen en organiseren
• Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste

Gemeente Hengelo is een dynamische organisatie met ruim 900 medewerkers die werken aan een leefbare, ondernemende en innovatieve stad. Met meer dan 80.000 inwoners biedt de gemeente uitdagende projecten en een wendbare werkomgeving. Samenwerken, initiatief en resultaatgericht werken staan centraal, met veel aandacht voor innovatie en ontwikkeling binnen de organisatie en in samenwerking met partners.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.