Kwaliteitsmedewerker Jeugd en Wmo

In deze rol borg je de kwaliteit van uitvoering binnen Jeugd en Wmo, toets je besluiten op rechtmatigheid en doelmatigheid, coach en ondersteun je collega’s, ontwikkel en onderhoud je werkprocessen, bied je juridische ondersteuning bij bezwaar en beroep, en monitor en analyseer je de kwaliteit van dienstverlening. Je werkt nauw samen met verschillende disciplines en vertaalt signalen uit de praktijk naar verbeteringen in beleid en uitvoering.

• Borgen van kwaliteit in uitvoering Jeugd en Wmo
• Toetsen van besluiten op rechtmatigheid en doelmatigheid
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en adviseren over verbeteringen
• Signaleren en oppakken van knelpunten
• Coachen, adviseren en ondersteunen van collega’s
• Organiseren van casuïstiekbesprekingen
• Ontwikkelen en onderhouden van werkprocessen en documentbeheer
• Bewaken van integraliteit tussen afdelingen
• Vertalen van wet- en regelgeving naar uitvoeringsprocessen
• Toetsen van beleidsvoorstellen op uitvoerbaarheid
• Juridische ondersteuning bij bezwaar, beroep en mediation
• Leveren van input voor verweerschriften en bijwonen van zittingen
• Monitoren, analyseren en rapporteren van kwaliteit
• Sturen op continue verbetering van processen en dienstverlening

• HBO werk- en denkniveau (relevant diploma of minimaal 5 jaar ervaring in vergelijkbare functie)
• Minimaal 5 jaar ervaring met de Jeugdwet en de Wmo
• Minimaal 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie bij een gemeentelijke organisatie in de afgelopen vijf jaar
• Analytisch sterk en zorgvuldig
• Communicatief vaardig (schriftelijk en mondeling)
• Resultaatgericht en verbindend in samenwerking
• Daadkrachtig en proactief
• In staat om onder tijdsdruk kwaliteit te leveren
• In staat om wetgeving te vertalen naar werkbare processen

Gemeente Urk is een lokale overheid die zich inzet voor haar inwoners binnen het sociaal domein. De organisatie werkt samen met diverse professionals aan de uitvoering en verbetering van beleid en dienstverlening op het gebied van Jeugd en Wmo. De gemeente streeft naar zorgvuldige, rechtmatige en doelmatige ondersteuning van haar inwoners en stimuleert samenwerking tussen verschillende disciplines voor optimale resultaten.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.