Traineeship Klantmanager Werk & Inkomen

Je start met een basisopleiding van een maand waarbij theorie en praktijk gecombineerd worden. Al onze trainers zijn werkzaam binnen het vakgebied Inkomen. 

Een maand leren. En wat nu? 

Nadat je de basisopleiding hebt afgerond ga je als Young Professional aan de slag bij een van onze opdrachtgevers. Leren en werken staat centraal. Je wordt begeleid door een vakgroepspecialist Inkomen van Professional Partners en wordt klaargestoomd om zo snel mogelijk zelfstandig te kunnen werken als klantmanager inkomen. 

Waar is het? 

Wij zoeken een plek voor jou bij een gemeente bij jou in de buurt. Wij hebben opdrachtgevers door het hele land, waar je ook woont. 

Wat ga je doen? 

Als klantmanager inkomen ga jij over de rechtmatigheid van de bijstand. In klantgesprekken ben je tactisch, meedenkend en integer en blijf je alert op fraude. Je bent initiatiefrijk in jouw contact met zowel externe partijen zoals de Belastingdienst als interne afdelingen, bijvoorbeeld Wmo en Jeugd. Jouw klanten hebben daarmee te maken en je wilt hen de beste dienstverlening bieden. De Participatiewet ken jij (na afloop van de opleiding) als geen ander. 

Je vindt het belangrijk om jezelf te blijven ontwikkelen en je vindt het leuk om nieuwe dingen aan te gaan. Je bent enthousiast, hebt een goed luisterend oor en je bent nauwkeurig. Daarnaast heb je:  

• Recentelijk een hbo-opleiding afgerond (Bijvoorbeeld: Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten, Social Work, Sociaal Financiële Dienstverlening of Management, Economie en Recht); 
• Niet meer dan een jaar relevante werkervaring; 
• Een beschikbaarheid van 36 uur per week. 

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een maand vergoeding en daarna een goed salaris, volgens de CAO;
• Eindejaarsuitkering;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.

Klaar voor een volgende stap in je carrière en op zoek naar een organisatie waar jij écht centraal staat? Laten we samen de mogelijkheden verkennen.