Operationeel Manager

Als operationeel manager bij Amsterdamwerkt! ondersteun je de afdelingsmanager bij de begeleiding van organisatieverandering en draag je bij aan rust, structuur en eenduidigheid in de dagelijkse uitvoering. Je analyseert processen, begeleidt implementatie van verandermaatregelen en borgt aangepaste werkwijzen. Je werkt binnen vastgestelde kaders aan professionalisering van operationele sturing, samenwerking en dienstverlening richting participatie en werk.

• Analyseren van aansturing, samenwerking, werkprocessen, teamdynamiek en verzuim binnen de afdeling
• Signaleren van knelpunten, stagnatie en onduidelijkheid in de dagelijkse uitvoering
• Opstellen van een voorstel voor aanpak, rolinvulling en beoogde resultaten
• Begeleiden van afgesproken verandermaatregelen binnen de dagelijkse operatie
• Ondersteunen van teamleiders en medewerkers bij veranderingen in samenwerking, werkwijzen en operationele sturing
• Signaleren van risico’s, weerstand en stagnatie en voorbereiden van verbetervoorstellen
• Ondersteunen van borging van aangepaste werkwijzen en samenwerkingsafspraken
• Ondersteunen van overdracht naar de lijnorganisatie
• Adviseren over resterende aandachtspunten en vervolgstappen
• Periodiek schriftelijk terugkoppelen over voortgang, knelpunten, risico’s en benodigde bijsturing

• Minimaal wo werk- en denkniveau
• Afgeronde WO-opleiding op het gebied van organisatiekunde, bestuurskunde, bedrijfskunde of vergelijkbaar
• Minimaal 5 jaar werkervaring in de afgelopen 8 jaar als operationeel manager, afdelingshoofd, teammanager, kwartiermaker of programmamanager binnen het sociaal domein van een gemeentelijke of publieke uitvoeringsorganisatie
• Minimaal 5 jaar werkervaring in de afgelopen 8 jaar met organisatieverandering binnen teams of afdelingen met verhoogd ziekteverzuim, operationele onrust, veranderende aansturing of onduidelijkheid in rollen, samenwerking of werkwijzen
• Minimaal 5 jaar werkervaring in de afgelopen 8 jaar met het begeleiden van teamleiders en medewerkers tijdens reorganisaties, implementatieopgaven of verandertrajecten binnen een gemeentelijke of publieke uitvoeringsorganisatie
• Minimaal 5 jaar werkervaring in de afgelopen 8 jaar binnen uitvoeringsopgaven gericht op participatie, inburgering, statushouders, Wmo, jeugd, inkomensregelingen of arbeidsmarkttoeleiding
• Minimaal 1 relevante referentie
• CV in het Nederlands, maximaal 5 A4

De opdrachtgever is Gemeente Amsterdam, directie Werk, Participatie en Inkomen (WPI). Hier werken 2000 professionals die zich inzetten voor Amsterdammers op het gebied van werk, participatie en inkomen. De organisatie werkt multidisciplinair en gebiedsgericht samen aan maatschappelijke opgaven binnen de verschillende stadsdelen, met aandacht voor veranderende regelgeving, doelgroepen en technologische ontwikkelingen.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.