Medewerker Debiteurenbeheer Participatiewet

Als medewerker debiteurenbeheer ben je verantwoordelijk voor het beheren en innen van openstaande vorderingen binnen de Participatiewet. Je stelt maatwerk betalingsregelingen op, informeert inwoners over betalingsmogelijkheden en beoordeelt verzoeken tot kwijtschelding. Je onderhoudt contact met incassobureaus en deurwaarders en werkt nauw samen binnen het subteam Debiteurenbeheer van de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg.

• Bewaken en beheren van openstaande vorderingen op inwoners zonder lopende uitkering bij de gemeente;
• Opstellen van maatwerk betalingsregelingen, afgestemd op de situatie van de inwoner;
• Proactief stimuleren en motiveren van inwoners bij het aflossen van openstaande vorderingen;
• Telefonisch en schriftelijk informeren van inwoners over betalingsmogelijkheden;
• Beoordelen van verzoeken tot kwijtschelding en het buiten invordering stellen van oninbare vorderingen;
• Onderhouden van contacten met het incassobureau en de deurwaarder.

• Minimaal mbo-4 opleiding in een administratieve richting
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker debiteurenbeheer Participatiewet bij een gemeente of overheidsinstantie
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar met debiteurenbeheer binnen het sociaal domein bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite voor Sociaal Domein en MS Office
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein
• Aantoonbare werkervaring met het treffen van betalingsregelingen, het beoordelen van kwijtscheldingen en/of het buiten invordering stellen van vorderingen binnen het sociaal domein
• Zelfstandig dossiers en openstaande vorderingen kunnen beoordelen en afhandelen
• Klantvriendelijk en communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
• Kwaliteitsgericht en integer werken met financiële en persoonlijke gegevens
• Bereid om minimaal 75% van de werkzaamheden op kantoor uit te voeren
• Beschikbaar om op maandag, dinsdag en donderdag op locatie in Leidschendam te werken
• Bring your own device: eigen mobiele telefoon en laptop meenemen

Gemeente Leidschendam-Voorburg is een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Samen met 750 collega’s wordt gewerkt aan optimale dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, betrokkenheid en het motto: vertrouwen, verbinden, verantwoordelijkheid en verbeteren.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.