Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen

Als kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen ben je verantwoordelijk voor de (juridische) kwaliteit van dienstverlening, processen en besluiten op het gebied van Leefgeld Oekraïne, Wet inburgering en Participatiewet. Je ondersteunt professionals, vertaalt beleid naar uitvoering, ontwikkelt processen en bent aanspreekpunt voor programmamanager en teammanager. Je levert een bijdrage aan de uitvoering en doorontwikkeling van wet- en regelgeving en het programma Opvang en Huisvesting Bijzondere Doelgroepen.

• Beschrijven, ontwikkelen en optimaliseren van processen en procesplaten
• Onderhouden van formulieren, documenten en webpagina’s
• Begeleiden van bulkprocessen
• Beschrijven van werkinstructies
• Vraagbaak voor professionals, beleid, team en programmamanager
• Toetsen van besluiten van professionals
• Uitvoeren van steekproeven en hierover rapporteren
• Vertalen van beleid naar uitvoering
• Implementeren van nieuwe of gewijzigde wetgeving en regelingen

• HBO werk- en denkniveau Sociaal Juridische Dienstverlening
• Minimaal 3 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker op het gebied van Participatiewet uitkeringen en inkomensregelingen, waarvan minimaal 1 jaar recent
• Aantoonbare kennis van de Regeling opvang ontheemden Oekraïne (RooO)
• Aantoonbare kennis van de Wet Inburgering
• Aantoonbare kennis van de Participatiewet
• Aantoonbare ervaring met de vakapplicatie Suite Sociaal Domein
• Aantoonbare kennis van voorliggende voorzieningen en flankerende wetten Participatiewet zoals Bbz, Ioaw, Ioaz
• Afgeronde opleiding Juridisch kwaliteitsmedewerker GSD
• Vermogen om processen te overzien
• Accuraat, taakgericht en stressbestendig
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Woonachtig op maximaal 1 uur reisafstand

Gemeente Altena is een overheidsorganisatie die zich inzet voor de inwoners van Altena. Binnen het sociaal domein werkt de gemeente aan optimale dienstverlening en ondersteuning, met aandacht voor kwaliteit, veiligheid en maatschappelijke participatie. Team Toegang richt zich op het toegankelijk maken van voorzieningen en het begeleiden van bijzondere doelgroepen, waaronder vluchtelingen en statushouders.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.