Klantregisseur inkomen

Als klantregisseur inkomen ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig en klantgericht beoordelen en afhandelen van aanvragen binnen de Participatiewet, met speciale aandacht voor bijzondere bijstand. Je onderzoekt persoonlijke, financiële en maatschappelijke situaties van inwoners en vertaalt wet- en regelgeving naar passende ondersteuning. Je werkt nauw samen met collega’s en maatschappelijke partners en signaleert problematiek om inwoners te verbinden met de juiste hulp.

• Behandelen van aanvragen om algemene en bijzondere bijstand
• Onderzoeken van inkomen, vermogen, draagkracht en noodzakelijke kosten
• Vaststellen van het recht op bijzondere bijstand
• Beoordelen van individuele bijzondere omstandigheden
• Toepassen van gemeentelijk beleid, beleidsregels en de Participatiewet
• Opstellen van beschikkingen en motiveren van besluiten
• Signaleren van samenhang met minimaregelingen, schuldhulpverlening en andere voorzieningen
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken
• Afstemmen met klantmanagers, werk & inkomen en maatschappelijke partners
• Signaleren van achterliggende problematiek en actief doorverwijzen
• Ondersteunen van het team en delen van ervaring

• Juridisch en financieel analytisch vermogen
• Kennis van de Participatiewet en bijzondere bijstand
• Besluitvaardigheid
• Klantgerichtheid
• Empathisch vermogen
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie
• Oordeelsvorming
• Nauwkeurigheid
• Omgaan met complexe en meervoudige problematiek
• Vermogen om wet- en regelgeving praktisch toe te passen
• Denken vanuit de menselijke maat

Gemeente Leudal is een lokale overheid die zich inzet voor de inwoners binnen het sociaal domein. Het Team uitvoering sociaal domein richt zich op het bieden van passende ondersteuning aan inwoners, met aandacht voor rechtmatigheid, maatwerk en participatie. De organisatie werkt samen met maatschappelijke partners om inwoners te ondersteunen bij inkomensvraagstukken en bijzondere bijstand.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.