Klantmanager Werk

In deze rol als Klantmanager Werk ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van bijstandsgerechtigden naar werk of participatie. Je voert intakegesprekken, motiveert en stimuleert klanten volgens het Integratief Gedragsmodel en Stress-sensitieve Dienstverlening, schakelt externe partijen in en voert regie op trajecten. Je rapporteert in Suite en werkt nauw samen met collega's binnen het team Soest.

• Intakegesprekken voeren met nieuwe klanten samen met de klantmanager Inkomen
• Begeleiden, motiveren en stimuleren van klanten richting participatie of werk volgens IGM en SSD
• Externe partijen inschakelen en regie voeren op ingekochte trajecten
• Rapporteren en beschikkingen maken in Suite
• Meedenken met collega’s en deelnemen aan werkgroepen van projecten

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als klantmanager werk bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep van de participatiewet
• Werkervaring met het voeren van intakegesprekken
• Werkervaring met begeleiding conform IGM (Integratief Gedragsmodel) en/of SSD (Stress-sensitieve Dienstverlening)
• Werkervaring met Suite
• Klantgericht, creatief, motiverend, samenwerkingsgericht
• Kwaliteitsgericht
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie

Eemkracht is de uitvoeringsorganisatie voor de gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest. Zij ondersteunen inwoners op het gebied van werk, inkomen, Wmo, begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer. Eemkracht werkt nauw samen met gemeenten en lokale welzijnspartijen, waarbij de hulpvraag van de inwoner centraal staat. De organisatie hecht veel waarde aan betrokkenheid, samenwerking en professionaliteit en streeft naar een diverse samenstelling van het team.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.