Consulent Toeslagenaffaire

De belangrijkste taken als Consulent Toeslagenaffaire bij de gemeente Leidschendam-Voorburg

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor gedupeerde inwoners en begeleidt ze zo lang als nodig bij het maken van een nieuwe start;
• Je werkt én communiceert stress-sensitief, en draagt hiermee bij aan herstel van vertrouwen in de overheid;
• Je bent volledig zelfstandig verantwoordelijk voor je eigen caseload, weet hoofd- en bijzaken te scheiden en op tijd in te grijpen of een casus te escaleren als de situatie daarom vraagt;
• Je schakelt veel tussen taken en legt makkelijk contact met je klanten en de betrokken partijen; je gaat daarbij te werk als een ware verbinder die altijd het overzicht behoud in complexe en/of domein overstijgende casuïstiek.

• Minimaal een afgeronde Hbo-bachelor opleiding Social Work of MW;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent toeslagenaffaire bij een gemeentelijke instelling;
• Een afgeronde VNG-opleiding hersteloperatie toeslagen;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent toeslagen affaire binnen een gemeente;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein van een gemeente;
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4Sociale Regie, benoem waar deze is opgedaan;
• Bekend met de sociale kaart van Leidschendam-Voorburg.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.

Klaar voor een volgende stap in je carrière en op zoek naar een organisatie waar jij écht centraal staat? Laten we samen de mogelijkheden verkennen.