Consulent Inkomen en Toeslagenaffaire

Als Consulent Inkomen en Toeslagenaffaire ben je verantwoordelijk voor intakegesprekken, het zelfstandig afhandelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand, het uitvoeren van onderzoeken en het opstellen van rapportages en beschikkingen. Je beheert een eigen klantenbestand, voert regie op participatietrajecten en bent een verbindende schakel tussen de teams Inkomen en Toeslagenaffaire. Je ondersteunt collega’s bij complexe dossiers en draagt bij aan een zorgvuldige behandeling van dossiers binnen het Sociaal Domein.

• Voeren van intakegesprekken met klanten over aanvragen levensonderhoud en/of bijzondere bijstand
• Informeren van klanten over rechten en plichten
• Zelfstandig afhandelen van aanvragen levensonderhoud en/of bijzondere bijstand
• Uitvoeren van rechtmatigheids- en doelmatigheidsonderzoeken
• Opstellen van rapportages en beschikkingen
• Beheren van een eigen klantenbestand
• Voeren van dienstverlenende gesprekken gericht op rechtmatigheid, doelmatigheid en klantgerichtheid
• Regie voeren op participatietrajecten
• Verrichten van beëindigingsonderzoeken
• Verbinding leggen tussen teams Inkomen en Toeslagenaffaire
• Ondersteunen en adviseren van collega’s bij complexe dossiers
• Deelnemen aan weegtafel en casusoverleggen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als consulent inkomen binnen een gemeentelijke organisatie
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen de Toeslagenaffaire bij een gemeentelijke organisatie
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden in het kader van de Participatiewet, waaronder het behandelen van aanvragen levensonderhoud en/of bijzondere bijstand
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van rechtmatigheids- en doelmatigheidsonderzoeken en het opstellen van rapportages en beschikkingen
• Aantoonbare werkervaring met het begeleiden, adviseren en ondersteunen bij complexe dossiers binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring met Suwinet, inclusief wettelijke kaders, privacyaspecten en het correct raadplegen en interpreteren van gegevens
• Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen, waaronder het beoordelen van rechten op uitkeringen zoals WW, ZW en fraude-alertheid
• Afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening of vergelijkbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Zelfstandigheid
• Flexibiliteit
• Resultaatgericht
• Accuraat
• Empathisch vermogen
• Samenwerkingsgericht

Gemeente Alphen aan den Rijn is een 100.000+ gemeente in Zuid-Holland, onderdeel van het samenwerkingsverband Holland Rijnland en deelnemer aan de G40. De organisatie staat bekend om haar toonaangevende dienstverlening, wendbaarheid en focus op innovatie. Binnen het Sociaal Domein werkt het Serviceplein aan het versterken van de eigen kracht en bestaanszekerheid van inwoners, met een mensgerichte en integrale aanpak. Samenwerking, resultaatgerichtheid en klantgerichtheid zijn kernwaarden.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.