Casusregisseur KOT

Ben jij begaan met de gedupeerden van de toeslagenaffaire en wil jij je steentje bijdragen om deze mensen verder te helpen? Ben jij een bruggenbouwer en ben jij creatief in het vinden van oplossingen? Solliciteer dan nu als Casusregisseur KOT voor de Gemeente Den Haag.

 De leefgebieden hebben betrekking op schulden (financieel), gezondheid/stress (welzijn), problemen met opvoeding, relatie (gezin), huisvesting (wonen) en/of werk: de gedupeerden in de KOT-affaire kampen deels met problemen op het snijvlak van zorg en sociaal domein. Als casusregisseur KOT creëer jij beweging in deze problematiek en kunnen er stappen worden gezet naar nieuw perspectief. 

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden? 

• Jij bent het aanspreekpunt voor gedupeerden; 
• Je voert een eerste intakegesprek waarin veel aandacht is voor de klant en biedt daarvoor een luisterend oor; 
•  Je brengt samen met de klant in kaart welke problemen er spelen, en je bepaalt gezamenlijk waar de prioriteiten liggen. Dit wordt vastgelegd in een perspectiefplan/Plan van Aanpak;  
• Je betrekt de diverse experts binnen en buiten de gemeente om acties in gang te zetten en bewaakt de voortgang en administratie daarvan; 
• Jij bent de spin in het web voor de gedupeerde en zorgt voor een eenduidige communicatie, zodat de gedupeerde op elk moment weet waar hij/zij aan toe is. 

Je treedt de cases die aan jou worden voorgelegd met een objectieve, professionele en resultaatgerichte houding tegemoet. Je kunt begrip opbrengen voor (de oorzaken van) de situatie van mensen of huishoudens, neemt hun perspectief als uitgangspunt en je oordeelt niet. Daarnaast heb je: 

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur SJD of MWD; 
• Ervaring in het werken met een caseload; 
• Ervaring in de financiële hulpverlening is een voordeel. 

Je werkt samen met enthousiaste collega’s binnen een team van professionals. Onze organisatie is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen want dat is uiteindelijk waar het om gaat. Je wordt gehoord én gezien.  

Ook nog even onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij: 

• Gewoon een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO en op basis van jouw kennis en ervaring 
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding, jij mag het zeggen 
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens al later is 
• Uitdagende opdrachten, net wat op bij jou past 
• Persoonlijke aandacht, begeleiding en coaching, omdat je bij ons nooit een nummer bent 
• Bepaal zelf aan welke workshops & masterclasses je deelneemt, omdat je jezelf als mens én als professional wilt blijven ontwikkelen 

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. 

Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je opdrachten hebt, die aansluiten bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Trainingen die bij jou passen, volg je in onze Academy.  

Werken bij Professional Partners betekent ook de zekerheid van een vast contract én we organiseren je mobiliteit zoals jij dat wilt. Zo maken we er samen werk van. 

Ben je toe aan een volgende stap en wil je werken bij een organisatie die jou centraal stelt?

Laten we dan de mogelijkheden samen onderzoeken. Zet jij de eerste stap?

Leer ons kennen en laat jezelf zien.