Medewerker vroegsignalering

Als medewerker vroegsignalering benader je inwoners met betalingsachterstanden op een outreachende manier. Je biedt passende hulp, voert gesprekken telefonisch of via huisbezoeken, en registreert contactmomenten en cliëntgegevens. Je geeft informatie en advies over budgetteren en gemeentelijke regelingen. Je werkt nauw samen met ketenpartners en stelt waar nodig een plan van aanpak op om inwoners te ondersteunen.

• Benaderen van inwoners met (beginnende) schulden op basis van signalen van ketenpartners
• Telefonisch contact en (onaangekondigde) huisbezoeken uitvoeren
• Rapporteren over contact(pogingen) en registreren van cliëntgegevens
• Opstellen van een plan van aanpak waar nodig
• Verstrekken van informatie en advies over budgetteren en gemeentelijke voorzieningen en regelingen

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker vroegsignalering
• Aantoonbare ervaring met en kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs)
• Aantoonbare afgeronde MBO 4 opleiding
• Aantoonbare HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in het sociaal domein binnen een gemeente
• Ervaring met outreachend werken
• Kennis van en ervaring met de Participatiewet

Gemeente Heerenveen is een overheidsorganisatie die zich inzet voor haar inwoners. De gemeente werkt samen met ketenpartners om inwoners met financiële problemen tijdig te signaleren en te ondersteunen. Binnen de organisatie wordt nauw samengewerkt aan het bieden van passende hulp en advies, met oog voor de persoonlijke situatie van de inwoners van Heerenveen.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.