Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT)

Als Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire bij de gemeente Katwijk ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig oppakken, onderzoeken en begeleiden van dossiers van gedupeerde inwoners. Je voert intakegesprekken, analyseert hulpvragen, beoordeelt aanvragen volgens de SPUK-regeling en werkt samen met diverse professionals. Je draagt zorg voor een zorgvuldige dossieropbouw en adviseert over passende ondersteuning binnen de geldende wet- en regelgeving.

• Voeren van intakegesprekken met gedupeerde inwoners.
• Inventariseren en analyseren van hulp- en ondersteuningsvragen.
• Verhelderen van wensen, behoeften en aangevraagde voorzieningen.
• Onderzoeken van de relatie tussen aanvraag en gevolgen van de toeslagaffaire.
• Toetsen van aanvragen aan de SPUK-regeling.
• Beoordelen van voorzieningen op redelijkheid, haalbaarheid en rechtmatigheid.
• Opstellen van persoonlijk plan van aanpak en beschikking.
• Adviseren over ondersteuning en financiële tegemoetkomingen.
• Beheren van een eigen caseload.
• Monitoren van voortgang van dossiers.
• Bewaken van afspraken en termijnen.
• Zorgdragen voor volledige en correcte dossieropbouw.
• Samenwerken met maatschappelijk werkers, juridisch medewerkers en andere professionals.
• Afstemmen van dienstverlening tussen betrokken partijen.
• Deelnemen aan het zeswekelijkse KOT-overleg.
• Bijdragen aan een integrale aanpak rondom ondersteuning van gedupeerden.

• HBO opleidingsniveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als consulent toeslagenaffaire binnen een gemeentelijke organisatie of het UHT.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein (participatie, wmo, schuldhulpverlening, inkomensondersteuning, bijzondere bijstand, minimabeleid, brede ondersteuning).
• Aantoonbaar afgeronde opleiding in de richting van kwaliteitsmanagement of verandermanagement.
• Aantoonbare werkervaring in een dienstverlenende rol van consulent, verantwoordelijk voor het toetsen, beoordelen en afhandelen van aanvragen voor voorzieningen, regelingen of compensaties.
• Aantoonbare werkervaring met het beoordelen van financiële vraagstukken, compensatieregelingen, herstelregelingen, schuldvraagstukken, bijzondere bijstand, minimaregelingen of vergelijkbare maatwerkvoorzieningen.
• Aantoonbare ervaring met werkzaamheden binnen de Hersteloperatie Kinderopvangtoeslagenaffaire, brede ondersteuning gedupeerden of uitvoering van SPUK-regelingen.
• Analytisch vermogen.
• Oordeelsvorming.
• Klantgerichtheid.
• Samenwerkingsvermogen.

De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor inwoners en ondernemers. Met circa 650 medewerkers en een platte organisatiestructuur zet de gemeente sterk in op persoonlijk leiderschap en verantwoordelijkheid. De organisatie is flexibel en wendbaar, gericht op het snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen en het realiseren van duurzame resultaten voor Katwijk.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.