Consulent hersteloperatie kinderopvangtoeslag

Als consulent hersteloperatie kinderopvangtoeslag ben je het eerste aanspreekpunt voor ouders die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. Je voert intakegesprekken, stelt plannen van aanpak op en beoordeelt de behoefte aan brede ondersteuning op het gebied van financiën, wonen, zorg, gezin en werk. Je werkt nauw samen met ketenpartners, monitort de geboden hulp en zorgt voor een zorgvuldige administratie en rapportage van je bevindingen.

• Eerste contact met ouders zoeken (telefonisch)
• Informeren gezinnen over de regelingen binnen de hersteloperatie
• Intakegesprek voeren en plan van aanpak opstellen
• Beoordelen of er recht is op brede ondersteuning
• Beschikking opstellen en plan van aanpak verzenden
• Uitzetten brede ondersteuning
• Monitoring brede ondersteuning
• Waar nodig een driegesprek voeren met de Belastingdienst

• Kritisch en resultaatgericht
• Zelfstandig caseload beheren
• Goede communicatievaardigheden
• Initiatief tonen
• Nauwkeurig werken aan administratie
• Uitgebreid rapporteren over onderzoeksbevindingen
• Balans tussen kwaliteit en kwantiteit in rapportages
• In het bezit van een geldig rijbewijs B

Zaffier is een organisatie die in opdracht van de Gemeente Alkmaar werkt aan de hersteloperatie kinderopvangtoeslag. Zij bieden ondersteuning aan ouders die zijn getroffen door de toeslagenaffaire en werken samen met diverse ketenpartners om maatwerkoplossingen te realiseren op het gebied van financiën, wonen, zorg, gezin en werk.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.