Casusregisseur Toeslagenaffaire

Als casusregisseur Toeslagenaffaire ondersteun en begeleid je gezinnen en jongeren die door de toeslagenaffaire zijn getroffen. Je bent hun directe aanspreekpunt, beoordeelt persoonlijke situaties, voert intakegesprekken en stelt plannen van aanpak op. Je werkt nauw samen met het Hulpteam Toeslagen en zorgt voor maatwerk in begeleiding en ondersteuning. Je registreert alles zorgvuldig in relevante systemen en stemt af met collega’s en andere instanties.

• Direct aanspreekpunt voor gedupeerde ouders en jongeren in je caseload
• Inhoudelijke en persoonlijke vraagbaak, adviseur en begeleider zijn
• Beoordelen van persoonlijke situaties in gesprek en op huisbezoek
• Intakegesprekken voeren en plannen van aanpak opstellen en uitvoeren
• Juiste registratie in Suite en andere relevante systemen
• Volwaardig meedraaien in het Hulpteam Toeslagen

• HBO-werk en denkniveau, afgeronde relevante opleiding op minimaal hbo bachelor niveau (bijv. Sociaal Juridische Dienstverlening, rechten of Maatschappelijk Werk)
• Ervaring in stress-sensitieve gespreksvoering
• Scherp inzicht in en ervaring met de afweging tussen maatwerk en rechtmatigheid
• Empathisch vermogen in balans met professionele gespreksregie
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar binnen het Sociaal Domein bij een gemeentelijke organisatie
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar met maatschappelijk werk, sociaal casemanager, schuldhulpverlening, sociaal juridische dienstverlening of vergelijkbare functie
• Bij voorkeur ervaring met Suite
• Kennis van regelgeving rondom de landelijke Hersteloperatie Toeslagenaffaire (pré)
• Bekend met de Toeslagenaffaire en volgt ontwikkelingen op dit terrein

De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale dienst die werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Zij ondersteunen inwoners bij het realiseren van een volwaardig en zelfstandig bestaan. De organisatie richt zich op vijf opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering. Binnen deze thema’s wordt samengewerkt aan het voorkomen van inkomensonzekerheid, armoede en schulden.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.