Medewerker Inwonerszaken Mid-office

Als Medewerker Inwonerszaken Mid-office ben je verantwoordelijk voor administratieve en inhoudelijke werkzaamheden binnen de Burgerlijke Stand en de Basisregistratie Personen (BRP). Je behandelt aanvragen en aangiften, verwerkt gegevens en ondersteunt inwoners met correcte informatie. Je werkt zelfstandig na een korte inwerkperiode en draagt actief bij aan een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening binnen het team.

• Behandelen van burgerzakenproducten zoals geboorte-, overlijdens-, erkennings-, verhuis- en emigratieaangiften.
• Verwerken van aanvragen op het gebied van legalisaties en garantstellingen.
• Verwerken, controleren en administratief afhandelen van rijbewijzen, identiteitsbewijzen en overige burgerzakenproducten.
• Zorgdragen voor juiste, tijdige en zorgvuldige verwerking van gegevens binnen de BRP.
• Analyseren van administratieve vraagstukken en ondernemen van passende vervolgacties binnen wet- en regelgeving.
• Verstrekken van correcte informatie en dienstverlening aan inwoners binnen geldende wet- en regelgeving.
• Nauw samenwerken met collega's binnen het team en ondersteunen bij gezamenlijke werkzaamheden.
• Schakelen tussen verschillende werkzaamheden en bijdragen aan de continuïteit van de dienstverlening.

• Aantoonbaar afgerond Basisdiploma Burgerzaken (NVVB)
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen een gemeentelijke Burgerzaken- of Inwonerszakenomgeving
• Aantoonbare werkervaring met werkzaamheden binnen de Basisregistratie Personen (BRP), waaronder het verwerken en beoordelen van mutaties
• Aantoonbare werkervaring met het verwerken van geboorte-, overlijdens-, erkennings-, verhuis- en emigratieaangiften
• Aantoonbare werkervaring met een gemeentelijk Burgerzaken-/BRP-systeem
• Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken
• Aantoonbare aanvullende vakgerichte opleidingen of modules op het gebied van BRP, Burgerlijke Stand, Nationaliteitsrecht, IPR of Reisdocumenten
• Aantoonbare werkervaring met legalisaties en garantstellingen
• Aantoonbare werkervaring met het verwerken, scannen en inklaren van rijbewijzen en identiteitsbewijzen
• Aantoonbare werkervaring met kwaliteitscontroles en/of kwaliteitsverbetering binnen de BRP
• Aantoonbare werkervaring met het beoordelen van buitenlandse brondocumenten of internationale documenten
• Aantoonbare werkervaring opgedaan binnen twee of meer gemeentelijke organisaties
• MBO+ opleidingsniveau

Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen (SWO) is met ruim 900 medewerkers verantwoordelijk voor gemeentelijke taken en dienstverlening aan circa 80.000 inwoners van de gemeenten De Wolden en Hoogeveen. SWO is de op één na grootste gemeentelijke organisatie in Drenthe en kenmerkt zich door het werken voor twee verschillende gemeenten. De organisatie is centraal gelegen en goed bereikbaar met zowel auto als openbaar vervoer.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.