Kwaliteitsmedewerker / Specialist burgerzaken

Als Kwaliteitsmedewerker/Specialist Burgerzaken ben je direct van waarde voor het team door je ruime ervaring. Je voert audits uit, analyseert en verbetert processen en beleid, en voert samen met collega's zelfevaluaties uit op het gebied van BRP en reisdocumenten. Je bent expert in BRP, adviseert en coacht collega's, en werkt klantgericht, zelfstandig en samen. Je denkt mee met burgers en collega's en ziet problemen als uitdagingen.

• Uitvoeren van audits op processen en beleid
• Analyseren en verbeteren van processen en beleid
• Uitvoeren van jaarlijkse zelfevaluaties basisregistratie personen (BRP) en reisdocumenten
• Adviseren en coachen van collega's op het gebied van BRP
• Expertise leveren op het gebied van BRP

• Afgeronde HBO opleiding BRP Specialist en BRP Kwaliteit
• Minimaal 10 jaar werkervaring in deze functie bij gemeenten
• Minimaal 5 jaar ervaring met iBurgerzaken
• Fries verstaan
• Ervaring met zaakgericht werken

Gemeente Smallingerland is een overheidsorganisatie gevestigd in Drachten. De gemeente richt zich op het bieden van optimale dienstverlening aan haar inwoners, met een informele en toegankelijke werksfeer. De afdeling Burgerzaken speelt een centrale rol in het contact met burgers en het uitvoeren van wettelijke taken rondom basisregistratie en reisdocumenten.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.