Functioneel Beheerder

Je bent de schakel tussen gebruikers, systemen en leveranciers en draagt bij aan het beheer en de doorontwikkeling van de informatievoorziening. Je ondersteunt gebruikers, beheert het VTH- en zaaksysteem OpenWave, vertaalt wensen naar applicatie-inrichting en begeleidt wijzigingen. Ook neem je deel aan projecten en lever je een actieve bijdrage aan het team Informatievoorziening.

• Ondersteunen van gebruikers, analyseren van meldingen en oplossen van verstoringen;
• Functioneel beheren van het VTH‑ en zaaksysteem OpenWave en enkele kleinere applicaties;
• Vertalen van gebruikerswensen en organisatieprocessen naar applicatie‑inrichting;
• Afstemmen met en aansturen van leveranciers;
• Uitvoeren van releasetesten en begeleiden van wijzigingen;
• Organiseren en/of verzorgen van gebruikersinstructies en opstellen van documentatie;
• Deelnemen aan projecten en meedenken over procesverbeteringen vanuit IV‑perspectief;
• Actief bijdragen aan de doorontwikkeling van het team Informatievoorziening.

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder
• Aantoonbare ervaring binnen een overheidsorganisatie
• Aantoonbare kennis van standaard functioneel beheertaken
• Kennis van of aantoonbare affiniteit met VTH‑ en zaaksystemen (bij voorkeur OpenWave)
• Aantoonbare werkervaring en kennis met SQL
• Minimaal 3 jaar aantoonbare en relevante werkervaring als functioneel beheerder
• Minimaal 2 jaar werkervaring binnen een overheid/omgevingsdienst en of gemeente
• Minimaal 2 jaar werkervaring met VTH- zaaksystemen (Openwave)
• Aantoonbare werkervaring met stakeholder- en behoeftemanagement
• Aantoonbare affiniteit met datagedreven werken en procesverbetering

Omgevingsdienst Rivierenland (ODR) werkt met ruim 200 collega’s aan een prettige, veilige en duurzame leefomgeving in regio Rivierenland. ODR ondersteunt 8 gemeenten en de provincie met vergunningverlening, toezicht en handhaving, en deelt kennis over leefomgeving, bouw, milieu, energie, archeologie, bodem, lucht en natuur. Het kantoor staat in Tiel en kenmerkt zich door een open, informele sfeer en ruimte voor ontwikkeling.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.