Ervaren Medewerker Burgerzaken

Als ervaren medewerker burgerzaken ben je vraagbaak en coach voor collega’s en begeleid je onervaren medewerkers. Je optimaliseert werkprocessen, draagt bij aan kwaliteitsnormen binnen het Ensia-kader en zorgt voor continuïteit en stabiliteit in het team. Je analytische blik en kennis van procedures maken jou onmisbaar voor een betrouwbare en klantgerichte dienstverlening binnen de gemeente.

• Begeleiden en coachen van onervaren medewerkers burgerzaken
• Vraagbaak zijn voor collega’s
• Beschrijven en optimaliseren van werkprocessen
• Bijdragen aan uitvoering van werkzaamheden binnen het Ensia-kader

• Afgeronde opleiding op NLQF-niveau 4 conform het NVVM-diplomastelsel Burgerzaken, BABZ of andere burgerzakenopleiding
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken (gunningscriterium)
• Aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met de applicaties Key2Burgerzaken en Portaal Burgerzaken
• Klantgerichtheid
• Communicatieve vaardigheden
• Nauwkeurigheid / oog voor detail
• Integriteit

Gemeente Kaag en Braassem is een kleine organisatie in een uitgestrekt gebied in het Groene Hart. De gemeente bestaat uit elf dorpskernen, omgeven door veel groen, molens en de grote wateren Braassemermeer en Kagerplassen. Sport, verenigingsleven, bloementeelt en een hart voor historie kenmerken de gemeente en haar inwoners.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.