Debiteurenmedewerker Tozo

Als debiteurenmedewerker Tozo ben je verantwoordelijk voor het behandelen van dossiers van inwoners met een terugbetalingsverplichting. Je voert invorderingswerkzaamheden uit, hebt veel telefonisch contact met inwoners, maakt betalingsafspraken en verzorgt de administratieve afhandeling van dossiers. Je werkt binnen het team Uitkeringsadministratie en Invordering en draagt bij aan een klantgerichte dienstverlening.

• Behandelen van dossiers van inwoners met terugbetalingsverplichting
• Uitvoeren van invorderingswerkzaamheden
• Telefonisch contact met inwoners en beantwoorden van vragen
• Maken van betalingsafspraken
• Verzorgen van administratieve afhandeling van dossiers
• Bewaken van voortgang en zorgen voor volledige administratie
• Samenwerken met collega's binnen het team

• Ervaring met het uitvoeren van invorderingswerkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie
• Kennis van de Participatiewet
• Ervaring met Suite is een pré
• Communicatief sterk
• Nauwkeurig
• Oplossingsgericht

Zaffier is een organisatie die samenwerkt met de gemeente Alkmaar en zich richt op uitkeringsadministratie en invordering. Binnen het team Uitkeringsadministratie en Invordering wordt gewerkt aan een professionele en klantgerichte dienstverlening, waarbij het contact met inwoners en het zorgvuldig afhandelen van dossiers centraal staat.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.