Begeleiding en opleiding medewerkers burgerzaken (Frontoffice naar Backoffice)

Als coach Burgerzaken begeleid je drie medewerkers in hun ontwikkeling van frontoffice naar backoffice. Je draagt kennis over, coacht en ondersteunt hen bij het opbouwen van vakinhoudelijke kennis en het toepassen van wet- en regelgeving. Je verzorgt praktijkgerichte instructie, fungeert als vraagbaak en levert een bijdrage aan kwaliteitsverbetering en kennisborging. Ook begeleid je de medewerkers bij verkiezingsprocessen in 2027.

• Begeleiden en coachen van drie medewerkers in hun ontwikkeling van frontoffice naar backoffice Burgerzaken
• Actief kennis overdragen op het gebied van Burgerzaken, met nadruk op backofficeprocessen
• Ondersteunen bij het opbouwen van vakinhoudelijke kennis en toepassen van wet- en regelgeving
• Verzorgen van praktijkgerichte instructie, begeleiding en waar nodig training
• Fungeren als vraagbaak en sparringpartner
• Bijdragen aan kwaliteitsverbetering en kennisborging binnen het team
• Begeleiden van medewerkers bij voorbereiding en uitvoering van verkiezingen in 2027
• Opstellen van ontwikkel- en coachingsplannen per medewerker
• Verzorgen en/of overdragen van praktijkgerichte leer- en instructiematerialen
• Opstellen van periodieke voortgangsrapportages
• Opleveren van overdrachts- en evaluatiedocumenten per medewerker

• Minimaal 10 jaar relevante werkervaring binnen het vakgebied Burgerzaken
• Ruime ervaring met werkzaamheden binnen de backoffice Burgerzaken
• Actuele kennis van wet- en regelgeving op het gebied van Burgerzaken
• Aantoonbare ervaring met coaching, begeleiding en kennisoverdracht in een praktijkgerichte leeromgeving
• Uitstekende communicatieve en didactische vaardigheden
• Vermogen om medewerkers op een positieve en stimulerende wijze te begeleiden naar zelfstandigheid
• Pré: ervaring als projectleider verkiezingen
• Pré: ervaring met het begeleiden van ontwikkel- en opleidingsprogramma's binnen Burgerzaken
• Pré: ervaring binnen gemeentelijke organisaties van vergelijkbare omvang

Gemeente Bernheze is een lokale overheidsorganisatie die zich richt op het leveren van publieke diensten aan haar inwoners. Binnen het team Burgerzaken wordt gewerkt aan de ontwikkeling en professionalisering van medewerkers, met aandacht voor kennisoverdracht, coaching en kwaliteitsverbetering. De organisatie biedt een omgeving waarin zelfstandigheid en vakinhoudelijke groei centraal staan.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.