Assistent Locatiemanager OSA

Als Assistent Locatiemanager OSA ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners op meerdere opvanglocaties in de gemeente Hof van Twente. Je ondersteunt de locatiemanager, begeleidt bewoners, handelt hulpvragen af en zorgt voor een veilige, stabiele woonomgeving. Je voert administratieve taken uit, organiseert activiteiten en onderhoudt contact met diverse partijen. Je werkt met een diverse groep bewoners en draagt bij aan het dagelijks beheer van de locaties.

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners op meerdere locaties
• Afhandelen van hulpvragen en signaleren van knelpunten van bewoners
• Professioneel handelen in crisis- en gevoelige situaties, vaak met externe partijen
• Begeleiden van bewoners bij (digitale) aanvragen en welzijnsvragen
• Verstrekken van informatie over integratie, rechten en plichten
• Samenwerken en contacten onderhouden met professionals, medewerkers, vrijwilligers, organisaties en buurbewoners
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals rapportages en brieven
• Organiseren van kleinschalige activiteiten binnen de locaties
• Bijhouden en coördineren van roosters
• Eerste aanspreekpunt voor beveiliging en opvolgen van rapportages
• Vervangen van de locatiemanager bij afwezigheid
• Signaleren en uitvoeren van verbeterpunten
• Stimuleren van het team bij nieuwe activiteiten
• Dagelijks beheer van opvanglocaties en toezicht op facilitaire aspecten
• Contact onderhouden met externe partijen op locatie
• Oplossen van praktische zaken en regie houden in overleg met de locatiemanager

• Minimaal een afgeronde opleiding op HBO-bachelor niveau
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als (assistent) locatie-/opvangmanager/coördinator binnen het sociaal domein, (vluchtelingen)opvang, zorg of welzijn
• Aantoonbare werkervaring met het werken met diverse doelgroepen
• Aantoonbaar in het bezit van een geldig rijbewijs B en beschikking over eigen vervoer
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van complexe gesprekken
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van rapportages en verwerken van administratieve gegevens (AVG-proof)
• Aantoonbare werkervaring met crisissituaties en gevoelige situaties in samenwerking met externe partijen
• Aantoonbare werkervaring met het werken met bewoners met andere culturele achtergronden
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende gespreksstijlen toe te passen
• Empathie en culturele sensitiviteit
• Stressbestendigheid en flexibiliteit
• Klant- en bewonersgerichte houding
• Analytisch vermogen en oplossingsgerichte instelling
• Samenwerkingsvaardigheden en het vermogen om een netwerk te onderhouden
• Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste

Gemeente Hof van Twente is een plattelandsgemeente waar professionaliteit, creativiteit en servicegerichtheid worden gestimuleerd. De organisatie werkt met korte lijnen, betrokkenheid en plezier aan maatschappelijke opgaven. Medewerkers krijgen ruimte voor ontwikkeling en dragen bij aan een inclusieve samenleving. Hof van Twente kenmerkt zich door enthousiasme, samenwerking en een open cultuur.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.