Allround Medewerker Burgerzaken

Als Allround Medewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse werkzaamheden binnen het vakgebied Burgerzaken. Je combineert direct klantcontact aan de balie met administratieve en specialistische backofficewerkzaamheden. Je behandelt aanvragen en mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP), verstrekt reisdocumenten en rijbewijzen, en ondersteunt inwoners bij uiteenlopende vragen. Je werkt nauw samen met collega’s en draagt bij aan de optimalisatie van processen en dienstverlening.

• Verrichten van frontofficewerkzaamheden aan de balie Burgerzaken
• Behandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen
• Verwerken van verhuizingen, emigraties, vestigingen en overige BRP-mutaties
• Beoordelen en verwerken van burgerlijke stand-gerelateerde werkzaamheden
• Verstrekken van uittreksels, verklaringen en overige producten Burgerzaken
• Uitvoeren van administratieve en backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken
• Signaleren en herstellen van onjuistheden in registraties
• Beantwoorden van vragen van inwoners via balie, telefoon en digitale kanalen
• Adviseren van inwoners over wet- en regelgeving binnen het vakgebied
• Samenwerken met collega's en bijdragen aan kennisdeling binnen het team
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisatie van processen en dienstverlening

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de Basisregistratie Personen (BRP)
• Aantoonbare werkervaring met reisdocumenten én rijbewijzen
• Aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden Burgerzaken
• Aantoonbare werkervaring met de uitvoering van BRP-processen, waaronder verhuizingen, vestigingen, emigraties en overige mutaties
• Aantoonbare werkervaring met klantcontact en dienstverlening binnen Burgerzaken
• Aantoonbaar woonachtig binnen een straal van 35 kilometer van het gemeentehuis van Barneveld

Gemeente Barneveld is een eigentijdse, innovatieve en dynamische organisatie met ruim 650 medewerkers. De gemeente werkt aan een positieve klantbeleving voor inwoners, ondernemers en partners. Het team Burgerzaken is volop in ontwikkeling en richt zich op betrouwbare, klantgerichte dienstverlening, waarbij medewerkers zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden uitvoeren.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.