Allround medewerker Burgerdiensten

Als allround medewerker Burgerdiensten bij Gemeente Gouda ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en verwerken van diverse burgerzaken, zoals BRP-mutaties, (her)vestigingen en naturalisatie. Je werkt zowel aan de balie als in de backoffice en hebt direct klantcontact. Je draagt bij aan het verbeteren van werkprocessen en ondersteunt collega’s met jouw kennis en ervaring. Je komt terecht in een dynamisch team binnen een multiculturele stad.

• Beoordelen van buitenlandse rechtsfeiten, (her)vestigingen en verzoeken om Nederlander te worden
• Beheren en verwerken van bevolkingsadministratie (BRP)
• Doorvoeren van wijzigingen in de Basisregistratie Personen
• Direct klantcontact en oplossen van ingewikkelde casussen
• Afwisselend werken aan de balie en in de backoffice
• Verbeteren van werkprocessen binnen het team
• Sparren en coachen van collega’s

• MBO of HBO werk- en denkniveau
• Diploma 'Basiskennis burgerzaken' en 'Basisregistratie personen – Basis' afgerond
• Vervolgopleiding NVVB 'Specialist Basisregistratie personen' is een pré
• Minimaal 2 jaar ervaring in burgerdiensten bij een gemeente
• Ervaring met BRP, (her)vestigingen, beoordelen brondocumenten en beoordeling briefadressen
• Ervaring met Centric Burgerzaken/Portaal, iBurgerzaken, Procura, BRP-V
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Beheersing van de Engelse taal is een pré
• Committeren aan werken in een rooster
• Beschikbaar tijdens avondopenstelling op donderdag tot 20:00 uur

Gemeente Gouda is een middelgrote en multiculturele stad met meer dan 100 nationaliteiten. De afdeling Dienstverlening bestaat uit ruim 60 medewerkers en is volop in ontwikkeling. Binnen het team Burgerdiensten allround werk je samen met collega’s aan het verbeteren van de dienstverlening voor inwoners. De organisatie kenmerkt zich door een dynamische werkomgeving en een sterke focus op kwaliteit en ontwikkeling.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.