Relatiemanager Inrichting Openbare Ruimte

Als relatiemanager bij de gemeente Voorschoten speel je een verbindende rol tussen de gemeente en de bewoners van de wijk Adegeest. Je onderhoudt contacten, inventariseert signalen uit de wijk en creëert draagvlak voor de herinrichting van de openbare ruimte. Je voert tevredenheidsonderzoeken uit, analyseert resultaten en adviseert over verbetermaatregelen. Je draagt bij aan transparante communicatie en werkt samen met diverse stakeholders.

• Fungeren als aanspreekpunt voor bewoners en andere betrokkenen binnen de wijk Adegeest;
• Actief onderhouden van contacten met inwoners en stakeholders;
• Inventariseren van ervaringen, signalen en aandachtspunten vanuit de wijk;
• Uitvoeren van een tevredenheidsonderzoek onder inwoners met betrekking tot de gerealiseerde werkzaamheden;
• Opstellen van een analyse en rapportage van de bevindingen en resultaten;
• Adviseren over eventuele verbetermaatregelen op basis van de opgehaalde feedback;
• Bijdragen aan een transparante en constructieve communicatie tussen de gemeente en de wijk.

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op het gebied van communicatie op minimaal hbo-bachelor niveau;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het fysieke domein binnen een gemeentelijke organisatie;
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met communicatieprojecten bij een gemeente;
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van bewonersonderzoeken en het opstellen van analyses en adviesrapportages binnen gemeentelijke projecten;
• Aantoonbare werkervaring met bewoners, belangenorganisaties, ondernemers, bestuurders en interne gemeentelijke stakeholders binnen een gemeentelijke omgeving;
• Aantoonbare werkervaring met bewonersparticipatie, omgevingsmanagement of stakeholdermanagement binnen infrastructurele-, herinrichtings- of openbare ruimteprojecten bij een gemeente;
• Aantoonbare werkervaring als communicatie- en/of relatiemanager binnen gemeentelijke gebiedsontwikkelings- of herinrichtingsprojecten;
• Je weet goed overzicht te houden en het proces te bewaken op gestelde deadlines;
• Je beschikt over bestuurlijke sensitiviteit en kunt schakelen tussen diverse niveaus en disciplines binnen de gemeentelijke organisatie;
• Je kunt zelfstandig op basis van genomen besluiten concrete acties uitzetten richting intern en extern betrokken partijen;
• Je kunt ideeën en meningen helder en correct overbrengen in woord en geschrift aan collega’s en externe partijen;
• Je kunt goed samenwerken, neemt initiatieven en beschikt over voldoende overtuigingskracht.

De gemeente Voorschoten is een groene gemeente in de Leidse regio, bekend om haar hechte gemeenschap en betrokken bestuur. De organisatie werkt aan een klantgerichte structuur en stimuleert innovatieve en duurzame oplossingen. Met korte communicatielijnen en een mensgerichte aanpak zet het team zich dagelijks in voor het welzijn van ruim 26.000 inwoners. Vertrouwen, verantwoordelijkheid, betrokkenheid en plezier vormen de kernwaarden van de organisatie.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.