Medewerker Frontoffice vergunningen, bouwen en wonen

Als frontofficemedewerker bij Gemeente Huizen ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers, bedrijven en initiatiefnemers met vragen over bouwen en wonen. Je informeert en begeleidt hen met heldere uitleg over regelgeving en procedures, behandelt aanvragen en meldingen, en ondersteunt casemanagers. Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en draagt bij aan een klantgerichte dienstverlening binnen een betrokken en professionele organisatie.

• Aanvragen voor vergunningen, ontheffingen en meldingen in ontvangst nemen, administratief verwerken, behandelen en registreren.
• Eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en andere belanghebbenden; informatie verstrekken en adviseren over procedures, voorwaarden en benodigde documenten.
• Zelfstandig dossiers administratief behandelen, verwerken en bewaken, inclusief termijnen, correspondentie en voortgang.
• Contacten onderhouden met aanvragers en interne afdelingen; zorgdragen voor een goede overdracht van complexe of inhoudelijke vragen.
• Ondersteunen van casemanagers vergunningen bij de behandeling van aanvragen en bijdragen aan een correcte en klantgerichte dienstverlening.
• Vragen omtrent (vergunningvrij) bouwen beoordelen en beantwoorden.
• Meldingen APV/VFL behandelen.
• Omgevingsvergunningen (kap) behandelen.
• Bijdragen aan een soepele stroom van Front Office activiteiten.

• MBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen een front office afdeling van een gemeente
• Aantoonbare kennis en/of werkervaring met het werken in een VTH-zaaksysteem
• Aantoonbare werkervaring met vergunningen, ontheffingen en algemene meldingen
• Kennis van wet- en regelgeving
• Teamspeler met proactieve werkhouding
• Organisatorische en administratieve vaardigheden
• Accuraat en nauwkeurig
• Communicatief sterk in woord en geschrift en klantgericht
• Integer
• Flexibel en kunnen multitasken
• Zelfstandig en stressbestendig

Gemeente Huizen is een betrokken organisatie in het Gooi, Noord-Holland, met circa 41.000 inwoners en meer dan 400 medewerkers. De gemeente staat voor verbinding, een groene leefomgeving en betrokkenheid bij lokale initiatieven. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, ruimte voor verantwoordelijkheid en waardering voor goede ideeën en inzet. Samen werken ze aan maatschappelijke uitdagingen en betrouwbare publieke dienstverlening.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.