Functioneel Beheerder

Als functioneel beheerder bij Gemeente Zwartewaterland ben je verantwoordelijk voor het beheer en de functionele inrichting van applicaties binnen het domein Externe dienstverlening. Je werkt nauw samen met collega’s, gebruikers en stakeholders, ondersteunt bij implementaties, geeft trainingen en ontwikkelt gebruikersdocumentatie. Je zorgt ervoor dat applicaties optimaal functioneren en vertaalt processen naar passende oplossingen binnen het applicatielandschap van de gemeente.

• Beheren en functioneel inrichten van applicaties binnen Externe dienstverlening
• Adviseren van proceseigenaren bij het vertalen van processen naar applicaties
• Onderhouden van inrichting en gebruikersfuncties van applicaties
• Doorvoeren van wijzigingen en begeleiden van implementaties
• Testen van nieuwe functionaliteiten
• Ondersteunen van gebruikers, geven van trainingen en opstellen van handleidingen
• Ontwikkelen en beheren van gebruikers- en procesdocumentatie

• Afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met applicaties voor werkprocessen in burger- en/of publiekszaken binnen gemeenten
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van functionele instructies
• Aantoonbare werkervaring met het geven van gebruikerstrainingen
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het uitvoeren van functioneel beheer
• Goede communicatieve vaardigheden
• Stressbestendigheid bij het oplossen van problemen onder druk
• Procesgericht kunnen redeneren en vertalen naar oplossingen
• Resultaatgericht en tijdig signaleren van knelpunten

Gemeente Zwartewaterland is een organisatie met circa 200 medewerkers, verdeeld over drie kernen en een buitengebied. De gemeente kenmerkt zich door een persoonlijke, collegiale sfeer, weinig hiërarchie en korte lijnen. Er wordt gewerkt aan een goede balans tussen economie en ecologie, met aandacht voor samenwerking, dienstbaarheid en kwaliteit. Het kantoor is gevestigd in Hasselt, goed bereikbaar vanuit omliggende steden.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.