Ervaren Functioneel Beheerder

Als Functioneel Beheerder bij Veiligheidsregio Utrecht ondersteun je de organisatie tijdens verander- en implementatietrajecten binnen een complex applicatielandschap. Je analyseert en prioriteert gebruikersvragen, coördineert leveranciers, handelt incidenten en wijzigingsverzoeken af en draagt bij aan de professionalisering van het functioneel beheer. Je zorgt voor kennisoverdracht en borging van werkwijzen, zodat de beheerorganisatie zelfstandig verder kan. Je werkt samen met diverse specialisten binnen het team Informatievoorziening.

• Analyseren, beoordelen en prioriteren van gebruikersvragen
• Coördineren en regie voeren op ondersteuning door leveranciers
• Afhandelen van incidenten en wijzigingsverzoeken
• Ondersteunen bij implementatie- en verbetertrajecten
• Bijdragen aan professionalisering van functioneel beheer
• Zorgdragen voor aansluiting tussen gebruikers, processen en applicaties
• Vastleggen van kennis en gemaakte afspraken

• HBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder binnen een organisatie met een complex applicatielandschap
• Aantoonbare werkervaring met analyseren, prioriteren en afhandelen van gebruikersvragen, incidenten en wijzigingen binnen een beheerorganisatie
• Kennis en werkervaring met Microsoft 365, SharePoint, Power Automate en/of PowerShell, RBAC (rollen- en rechtenbeheer), koppelingen en API's, SQL en Enterprise Service Management tooling
• Kennis van MS Power-Automate en/of Powershell, M365 (met name Sharepoint), RBAC, scripting (leesvaardigheden en bij voorkeur beperkt schrijfvaardigheden), koppelingen en API’s, Joomla, technische SQL-kennis, Enterprise Service Management tooling
• Analytisch sterk
• Oplossingsgericht
• Zelfstandig, zelfstarter
• Samenwerkingsgericht
• Goede communicatieve vaardigheden

Veiligheidsregio Utrecht (VRU) is een samenwerkingsverband van 26 Utrechtse gemeenten en zet zich dagelijks in voor de veiligheid van inwoners, werkenden en bezoekers. De organisatie werkt met centralisten, brandweermensen en specialisten op het gebied van risicobeheersing, crisisbeheersing en geneeskundige hulpverlening. VRU streeft continu naar verbetering, vernieuwing en samenwerking met haar partners.

Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.

Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:

• Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Leaseauto, ov-abonnement of een reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
• 5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
• De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
• Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.

Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.